■クール便の使用につきまして
当店ではお酒の種類に応じて、又加熱処理(火入れ)をしていない生酒は一年を通して クール便で発送させていただいてます。(送料に別途210円加算されます)
これは急激な温度変化等による品質の劣化を防ぐのが目的です。
「発送する間なんてどうせ一日〜二日でしょ」といわれる方もいらっしゃられるかと
思います。でもその一日、二日の温度変化で味が変わらないという保証もありません。
運送屋さんのことはもちろん信頼していますが、どのようなかたちで商品到着に至る
のかが目に見えないだけに、万全を期したいというのがショップ側としての (わがま
まな?)本音です。
また、最近、蔵元さん(お酒のメーカーさんです)と一緒に飲んだり、お話させていた
だく機会が増えたのですが、そのなかで「一年中通してクール便で発送してほしい」
という、造り手としてのこだわりのお言葉をいただくことが増えました。
よくよく考えてみると日本という国は縦に長く、こちらが寒くても発送先もそうとは
限りません。
このため、火入れをしていない生酒などは、一年を通してクール便で発送する必要が
あると教えていただきました。
クール便代金をお客様にご負担していただいている手前、大変心苦しく、申し訳なく
思いますが、これもひとえに
「お客様にそのお酒本来のおいしさを味わっていただきたい」
という気持ちからです。
なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
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